a171 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
a171 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। আমরা যে প্রতিশ্রুতিগুলো মেনে চলি:
a171 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কোনো তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
SSL ২৫৬-বিট প্রযুক্তিতে আপনার সকল তথ্য ট্রান্সমিট ও সংরক্ষণ করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে — a171 কর্মীরাও তা দেখতে পারেন না।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। সেবা পরিচালনার জন্য যতটুকু দরকার, তার বেশি তথ্য চাওয়া হয় না — এটাই আমাদের নীতি।
আপনার তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হয়। লুকানো কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করি।
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়। আপনার পছন্দ অনুযায়ী নোটিফিকেশন সেটিং পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") a171 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("a171", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত হয়। এটি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি। a171-এর ওয়েবসাইট, সেবা বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
এই নীতি a171 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা। বাংলাদেশ থেকে a171 ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।
এই নীতিতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ শব্দসমূহের অর্থ:
a171 প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিম্নে তালিকাভুক্ত তথ্যগুলো পরিস্থিতিভেদে সংগ্রহ করা হতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ (KYC-তে) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | হ্যাঁ (লেনদেনে) |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | স্বয়ংক্রিয় |
| কার্যক্রম তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| KYC দলিল | NID ছবি, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | উত্তোলনে |
a171 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, KYC যাচাই সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য সংগ্রহে আপনার সক্রিয় অংশগ্রহণ থাকে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — যেমন IP ঠিকানা, লগইন সময়, ব্রাউজার ধরন ও ডিভাইস তথ্য। এটি নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
a171 কুকিজ, ওয়েব বিকন ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে। বিস্তারিত ধারা ৬-এ দেখুন।
a171 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। যেকোনো নতুন তথ্য সংগ্রহের আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন বা সাপোর্টে জানান।
a171 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming), পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad-এর API সংযোগ) এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ দাবির পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করি।
সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থায় তথ্য প্রেরণ করা a171-এর আইনি দায়িত্ব।
উপরে উল্লিখিত সীমিত ক্ষেত্র ছাড়া a171 কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না।
a171 বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে। নিচে কুকিজের ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিত বলা হলো:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অধিকাংশ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
a171 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। a171 সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে, তবে আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।
a171 আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। a171 এই অধিকারগুলো সম্মান করে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
a171 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের সন্তান a171 ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
a171 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সংযোগ রয়েছে।
এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা a171-এর নীতি থেকে ভিন্ন হতে পারে। এসব পরিষেবা ব্যবহার করার সময় তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হয়। a171 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
পেমেন্ট লেনদেনের জন্য bKash, Nagad বা ব্যাংকের নিজস্ব সিস্টেমে প্রবেশ করলে তাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়।
a171 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর a171 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই এই পাতাটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। a171 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং এই প্রতিশ্রুতি বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত — এখন নির্ভয়ে a171-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে এখানে ক্লিক করুন।